Internet pomaga nam w życiu coraz bardziej, dlatego nikogo nie dziwi sprzedaż biletów lotniczych przy jego użyciu. Doceniają to przede wszystkim te osoby, które mają problem ze znalezieniem wolnego czasu aby pójść osobiście do biura i zarezerować bilet lotniczy. Rezerwując bilet w taki sposób nie musimy się o nic bać, bilet zostanie zarezerwowany i nie będzie to związane z żadnymi wyższymi opłatami. Często osoby, które pierwszy raz rezerwują bilety lotniczy on-line obawiają się, że z takim biletem coś będzie nie wporządku.
Z powodu z tych obaw decdują się na rezerwacje w zwykły, tradycyjny sposób. Kolejna niepewność dotyczy ceny biletu zarezerowanego w taki sposób. Klienci myślą, że taki bilet będzie związany z dodatkowymi kosztami. Z całą pewnością nie będzie tak i nie musimy się obawiać wyższej ceny. Część biur, żeby przekonać klientów do rezerwacji biletów lotniczych przy użyciu Internetu obniża ceny takich biletów. Z takich obniżek korzystają te osoby, które często przeglądają strony internetowe poszczególnych przewoźników. Z takich niższych cen warto skorzystać, bo bilet na dany lot możemy kupić z pewnym wyprzedzeniem.